SERVICE D'ASSISTANCE DE MXM

MXM tire sa révérence - Critères de remboursement

Tous les achats MXM (X-Coins et Abonnements) effectués entre le 30 août et le 16 novembre 2017 feront l'objet d'un remboursement automatique. Tous les remboursements seront traités dans un délai de 7 à 14 jours à compter du 16 novembre, et seront effectués via la même méthode de paiement* utilisée lors de l'achat. Il n'est pas nécessaire de contacter l'assistance pour demander un remboursement, dans la mesure où nous nous chargerons de les traiter automatiquement.

 

*Si vous avez effectué un achat MXM entre le 30 août et le 16 novembre 2016 avec l'une des méthodes de paiement européennes non remboursables ci-dessous, veuillez contacter l'assistance pour recevoir plus d'informations sur la méthode d'indemnisation :

 

  • PaySafeCard
  • Nordea
  • Osuuspankki et Aastopankki

 

Pour plus d'informations sur la fermeture du service MXM, rendez-vous ici.

 

 

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