MXM Support

Könnt ihr mir meine europäische Zahlung rückerstatten?

Erstattungen werden automatisch für alle MXM-Käufe (X-Coin und Mitgliedschaften) verarbeitet, die zwischen dem 30. August 2017 und dem 16. November 2017 getätigt wurden. Ab dem 16. November werden alle Erstattungen innerhalb der folgenden 7–14 Tage verarbeitet und erfolgen über die Zahlungsmethode*, die beim Kauf gewählt wurde. Es ist nicht nötig, den Support wegen Erstattungen zu kontaktieren, da diese von uns automatisch verarbeitet werden.

 

*Falls du zwischen dem 30. Aug. und dem 16. Nov. in MXM einen Kauf mit einer der folgenden, nicht zurückzahlbaren, europäischen Zahlungsmethoden getätigt hast, kontaktiere bitte den Support, um mehr über deine Erstattung zu erfahren:

  • paysafecard
  • Nordea
  • Osuuspankki & Aastopankki

Weitere Informationen zur Einstellung des MXM-Dienstes können hier eingesehen werden.

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